21년 6월에 설치를 받고, 잘 사용을 하고 있었습니다.
단 한 가지의 문제점이 있었죠.
약간의 충격에 먼지통 커버가 열리는 증상이 있었습니다.
이 증상은 설치를 받을 때부터 계속되어왔습니다.
"버튼을 누르면 자동으로 열리게 스프링이 달려있는데, 새 스프링이라 그런 겁니다. 사용하다 보면 괜찮아질 겁니다."라는 안내를 받았었죠.
그리고 22년 1월까지 견디며 사용을 했습니다.
최대한 조심조심하면서요...
이젠 안 되겠다 싶어 A/S센터를 방문했습니다.
먼지통 커버랑 열림 버튼을 교체받았습니다.
그리고 저는 인터넷을 검색해 보았습니다.
저와 같은 증상으로 불만을 작성하신 블로거남이 계셨으며,
또한, 같은 증상인지 문의 글에 전혀 문제없다는 블로거님도 계셨습니다.
그리고 어제까지도 전혀 개선된 점이 없었습니다.
그래서, 오늘. 22년 2월 18일. 센터에 재방문했습니다.
이번에는 올인원 타워(먼지비움 충전대)를 가지고 방문을 했습니다. (아... 은근히 무겁네요...)
이번에는 먼지통을 교체해보자고 하셨습니다.
약 15분이 소요된다고 하셨으며, 교체가 완료되어 받았습니다.
이전과 같은 충격을 가해도 열리지가 않았습니다.
드! 디! 어! 고쳐졌습니다.
저는 차분하게 생각을 해봤습니다.
제가 가졌던 A9은 초기버전으로 금속 망필터가 있었던 버전이었습니다.
아래 사진의 제품이었습니다.
좌측의 필터를 사용하는 제품이었습니다. [우측은 개선된 먼지통 필터입니다.]
얼마 뒤에 A9이라는 같은 대표 이름으로 위 사진처럼 먼지통 필터(금속망+2차 싸이클론)가 분리가 되는 제품으로 부분 변경이 이루어졌습니다.
완전 분리하여 물 세척이 가능한 필터
먼지통 필터, 마이크로 필터, 고성능 배기 필터까지 분리되고 물 세척까지 할 수 있어 더욱 깨끗하게 사용할 수 있습니다
* 먼지통 필터는 금속망 필터와 2차 싸이클론이 합쳐진 필터를 의미
* 필터 모양은 이미지와 상이할 수 있으며, 흡입력 및 성능은 동일함(2018년 10월 이후 생산 제품부터 적용)
그리고 자세히 기억은 나지 않지만, 서비스센터에서 공임비와 부품비를 지불하면 교체를 해준다는 이야기를 들었습니다.
저는 부분 변경 A9처럼 교체를 진행했고 이상 없이 만족하며 사용을 해왔습니다.
그리고 올인원 타워 제품을 구매하여 사용하면서 발생한, 불편이었습니다.
결론! 저와 같이 2018년도 10월 이전 제품으로 먼지통 필터 사용을 위해 교체받으신 분들 중! 올인원 타워를 사용 중으로 먼지통 커버가 잘 열리신다면! 먼지통을 교체받아 보십시오.
해결되실 겁니다.
감사합니다.
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